Hiho,
* RA Stehmann anwalt@rechtsanwalt-stehmann.de [111012-1214pm]:
Freiheit ist furchtbar anstrengend.
Eine Kundin hat das heute früh ziemlich treffend zusammengefasst: "Von Computern versteh ich nichts und es interessiert mich auch nicht"
Das Konzept "Freie Software" geht konträr dazu von einem/r aufgeklärten, mündigen Nutzer/in als Prämisse aus. D.h. es wird ein grundsätzliches Interesse am Rechner an sich unterstellt. Alle, bei denen das der Fall ist, landen dann über kurz oder lang bei Freier Software (irgendwo zwischen Mint und Gentoo/LFS). Als first-level support dude in der Uni hab ich die Erfahrung gemacht, der überwiegende Teil der Kundschaft neigt zu oben zitierter Einstellung. In der Praxis arrangieren die sich dann einfach mit den Unzulänglichkeiten oder kaufen sich Hardware mit Apple-Betriebssystemen, da die glaubhaft versichern, in dem Bundle gibt es keine Unzulänglichkeiten.
Und weil jeder Vergleich hinkt, hab ich auch noch ein paar: mit gleicher Logik kaufe ich mir im Baumarkt irgendwelche Schrauben für das Regal zuhause. Da ich davon nix verstehe und auch kein Interesse an Schraubentechnologie habe, crasht das Regal natürlich in absehbarer Zeit. Wieder irgendwelche Schrauben geholt, ein bischen geflucht, weil alles Mist und hält nicht usw., aber egal, tut halt wieder eine Weile. Oder mir reicht es und ich kauf das Komplettpaket mit Schrauben und Wand und allem und so. Ist jetzt nicht meine Farbe und auch die Fächeraufteilung ist nicht wie beim alten Regal - aber das neue kommt ja auch mit Wand und Inhalt etc. Oder ich mach mir Gedanken, wofür ich das Regal brauche, wieviel Last, wieviele Halterungen, etc. und kaufe genau die Sachen, die für den Einsatzzweck geeignet sind.
Es ist manchmal wirklich haarsträubend, mit was sich meine Kundschaft arrangiert hat. LCD-Bildschirme haben ja diese native Auflösung und es ist a) wirklich offensichtlich, dass irgendwas komisch ist sowie b) sehr einfach zu beheben via Displayeinstellungen. Darauf angesprochen: 'ja, das ist schon ne Weile so komisch... naja, man gewöhnt sich dran' (ich hab das dann kurzerhand richtig eingestellt) 'wow, fetzt ja - da komm ich jetzt immer zu dir, wenn irgendwas ist' (na klasse...)
mfg thomas